📦 Condiciones de Envío Dagoway

Todos los despachos se realizan a través de la plataforma ENVÍAME, que selecciona automáticamente el operador logístico más eficiente según la dirección de entrega (Starken para regiones, TakeIts o Welivery en la Región Metropolitana).

📍 Región Metropolitana: realizamos
envíos express en la Provincia de Santiago.

🌎 Regiones: despachamos a todo Chile con cobertura nacional.

🧾 El costo de envío se calcula
automáticamente en el checkout, según el destino y las condiciones de
entrega elegidas.

📅 Procesamiento y entregas:

• Las entregas a operadores logísticos se realizan solo en días
  hábiles (lunes a viernes).
• Todas las órdenes se procesan entre 09:00 y 17:00 hrs.
• Los plazos de entrega hacen siempre referencia a días hábiles,
  conforme al calendario oficial chileno.
• El plazo de despacho corre desde que se confirma el pago y la orden
  de compra.

📦 Una vez que el pedido sale de nuestra bodega, te enviaremos el número de seguimiento, con el cual podrás monitorear el
estado del despacho directamente en el portal del operador logístico.

🏢 Consideraciones para edificios y
condominios:

• Si no hay un adulto disponible para recibir el pedido, este podrá
  ser entregado a la conserjería, siempre que esté autorizado.
• Si no deseas que se entregue a conserjería, debes indicarlo
  expresamente al ingresar los datos de despacho.

🪪 Entrega segura:

• Quien reciba el pedido debe ser mayor de edad y presentar su cédula
  de identidad.
• Es indispensable revisar el estado del paquete al momento de la
  entrega. Si notas daños, roturas o señales de intervención, repórtalo
  inmediatamente.

🏬 Retiro en tienda:

Puedes optar por retirar tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas
habilitadas. Para ello, selecciona la opción correspondiente durante el proceso
de compra.

Tiendas disponibles:

📍 Local Santiago Centro
📍 Avda. Manuel Rodríguez sur 775, local 5 Santiago Centro 
📞 +56 9 3243 9444 

🕒 Lunes a
Jueves: 10:00 a 19:00 hrs
🕒 Viernes:
10:00 a 18:00 hrs
🕒 Sábado:
10:30 a 14:30 hrs

📍 Local Las Condes
📍 Gral. Francisco Barceló 32-36 Las
Condes, Santiago
📞 +56 9 8866 3967
🕒 Lunes a
Viernes: 09:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00 hrs
🕒 Sábado:
10:30 a 14:30 hrs